网络货运行业必须脚踏实地。未来的竞争是平台内实力的竞争,包括服务合规能力、运力调配效率、生态化扩展能力等。
目前参与者最担心的问题营运安全是否有保障、司机操作是否规范、收费标准是否明确、发生纠纷是否有客服介入等是关键。对政府部门需要的监管信息,平台应该积极配合;政府也要提供支持性服务,例如为平台提供一定的人员失信信息、司机违章处罚信息等。只要严格执行技术监督手段,违法违规问题出现的概率就会降低。”
目前网络货运在整体货运行业尤其是在长途货运行业中的占比不是特别高,但是它未来发展前景广阔,应当继续坚持鼓励创新、包容审慎的原则。“将来,技术进步会提供更大的想象空间。有了良性的运行机制,行业会加快健康发展的步伐。